Política de Privacidade
Última atualização: [dezembro/2025]
A BIG TRADING E EMPREENDIMENTOS LTDA. , pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida do Turismo, n. 13.529, Área 05, CEP 69041-010, Manaus/AM, inscrito no CNPJ/MF sob o n. 06.317.393/0009-03 (“Bigazine” ou “Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e fornecedores.
Esta Política de Privacidade aplica-se ao uso do site www.bigazine.com.br e de todos os outros canais digitais oferecidos pela Bigazine (“Loja”).
Ao acessar uma Loja, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.
1. FINALIDADE DESTA POLÍTICA
Esta Política tem por finalidade informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, usados, armazenados, compartilhados e protegidos, bem como os direitos dos titulares, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política:
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, verdade religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, genéticos ou biométricos.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
3. QUAIS DADOS COLETAMOS
3.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
· Nome e sobrenome;
· Endereço de e-mail;
· Telefone;
· Endereço para faturamento e entrega;
· Informações enviadas por formulários de contato, dúvidas ou reclamações.
3.2. Dados coletados automaticamente
· Endereço IP;
· Dados de navegação, acesso e interação;
· Informações sobre navegador e dispositivo;
· Cookies e tecnologias semelhantes.
A Bigazine não realiza o tratamento intencional de dados pessoais sensíveis.
4. FINALIDADES E BASES LEGAIS DO TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, com fundamento nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
· Execução de contrato e procedimentos preliminares: viabilizar compras, pagamentos, entregas e atendimento ao cliente;
· Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
· Interesse legítimo: melhoria da experiência do usuário, segurança da plataforma e prevenção a fraudes;
· Consentimento, quando exigido, especialmente para comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
· Provedores de serviços tecnológicos, hospedagem, pagamentos, logística e atendimento;
· Plataformas de marketing e análise de desempenho;
· Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial;
· Terceiros em operações societárias, como fusão, incorporação ou reorganização empresarial.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e em conformidade com a LGPD.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, desde que observados os mecanismos legais de proteção previstos na LGPD e padrões adequados de segurança da informação.
7. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS AUTOMÁTICAS
O Bigazine utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
· Garantir o funcionamento adequado da Loja;
· Analisar desempenho e navegação;
· Personalizar conteúdo e publicidade, quando autorizado.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais diretamente em seu navegador ou por meio das ferramentas disponibilizadas na Loja, ciente de que isso pode afetar determinadas funcionalidades.
8. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
A Loja não é direcionada a menores de 18 anos e não realiza, de forma consciente, o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso isso ocorra de forma involuntária, os dados poderão ser excluídos mediante solicitação do responsável legal.
9. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer tempo:
· Confirmação da existência de tratamento;
· Acesso aos dados;
· Correção de dados incompletos ou desatualizados;
· Anonimização, bloqueio ou eliminação;
· Portabilidade, quando aplicável;
· Revogação do consentimento;
· Informação sobre compartilhamentos realizados.
As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente.
10. SEGURANÇA DOS DADOS
A Bigazine adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos. Nenhum sistema, contudo, é absolutamente seguro.
11. LINKS PARA TERCEIROS
A Loja pode conter links para sites de terceiros. A Bigazine não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, recomendando a leitura de suas respectivas políticas.
12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível na Loja, com indicação da data de atualização.
13. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com o Encarregado de Dados:
Encarregado (DPO): Área de E-commerce – Bigazine
Canal de contato: coordenacao@bigazine.com.br